1.Champ d'application
La présente politique décrit le traitement des données personnelles lorsque vous visitez mintmerchs.com, créez un compte ou utilisez le service MintMerchs.
MintMerchs est exploité par Arcy SAS. MintMerchs est un produit édité par Arcy Applications.
2.Responsable de traitement et contact
Le responsable de traitement est Arcy SAS, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
Pour toute demande relative à vos données personnelles : [email protected].
3.Catégories de données traitées
Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter :
- Des données d'identification et de compte (ex. adresse e-mail, identifiants d'authentification).
- Des données de service (ex. inputs boutique, prompts, préférences, contenus générés, configuration).
- Des données d'usage (ex. pages consultées, fonctionnalités utilisées, actions, horodatages).
- Des données techniques (ex. adresse IP, navigateur, appareil, journaux).
- Des données de communication (ex. messages au support).
- Des données de facturation traitées par les prestataires de paiement le cas échéant.
Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories particulières de données, sauf si vous les communiquez volontairement dans le cadre du service.
4.Finalités et bases légales
Les données personnelles sont traitées pour :
- Fournir, exploiter et sécuriser le service MintMerchs.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs et les workflows de boutique autonome.
- Améliorer la qualité, la fiabilité et l'expérience produit.
- Mesurer l'audience et comprendre l'usage du site et du produit.
- Communiquer avec les utilisateurs (service, mises à jour, support).
- Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légitimes.
Le traitement repose, selon les cas, sur l'exécution du contrat, l'intérêt légitime (amélioration et sécurité), les obligations légales et le consentement lorsque requis (notamment cookies non essentiels).
5.Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mesurer le trafic et améliorer le produit.
Lorsque la loi l'exige, les cookies analytics ou marketing non essentiels ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou tout outil de consentement proposé sur le site.
6.Destinataires et sous-traitants
L'accès aux données est limité au personnel autorisé et à des prestataires agissant sur nos instructions, notamment pour :
- L'hébergement et la diffusion du site (Cloudflare, Inc., San Francisco, États-Unis).
- L'hébergement de l'infrastructure applicative (OVH SAS, Roubaix, France).
- L'authentification, l'analytics, l'e-mail, le paiement et la supervision.
Les sous-traitants sont tenus de mettre en œuvre des garanties appropriées et de traiter les données uniquement pour les finalités définies par Arcy SAS.
7.Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données hors Espace économique européen. Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en place conformément au droit applicable (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).
8.Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, y compris les exigences légales, comptables et de sécurité. Les durées varient selon le type de données et la nature du traitement.
9.Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité le cas échéant.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France, il s'agit de la CNIL (cnil.fr).
Pour exercer vos droits : [email protected].
10.Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Aucune méthode n'étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut être garantie.
11.Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du service, de la loi ou de nos traitements. La date de la dernière version figure en tête de document.
12.Absence de garantie commerciale
MintMerchs aide à lancer et améliorer des projets e-commerce. Le service ne garantit aucun chiffre d'affaires, vente, rentabilité ou performance commerciale.